В служебных зданиях Башкортостанской таможни, таможенных постов размещена информация о «телефонах доверия» таможни (272-66-33), ПТУ, имеются специальные почтовые ящики для вопросов и предложений от граждан.
В таможне функционирует в штатном режиме автоматизированная система учета и контроля исполнения документов, позволяющая исключить проявления коррупционных рисков при рассмотрении обращений граждан и организаций.
Для сообщений о преступлениях в таможенной сфере и злоупотреблении служебным положением должностных лиц таможенных органов, информирования об антикоррупционной деятельности актуализируется электронная страница Башкортостанской таможни. В зданиях таможни размещены информационные стенды с информацией о «телефонах доверия», кроме этого на таможенных постах установлены телефонные аппараты для обращения граждан на «телефон доверия» таможни.
В целях усиления роли технических средств в противодействии коррупции места для приема заявителей оснащены камерами видеонаблюдения.